“满意”不应是企业的目标，

只有真正对你的品牌10分满意的客户，才会给你转介绍！

提供的价值高于客户期望值

中山许多企业越来越重视企业宣传片的质量，广晋文化认为：只有的企业宣传片才能给企业带来订单和销售，企业宣传片制作水平能够满足客户的需要，客户才会满意；反之，客户则不满意。假设宣传片公司不仅能达到客户的期望，而且还能提供更多更完善的宣传片制作水平和服务，并超出客户的期望，使客户获得出乎意料的，甚至令人惊讶的服务和利益，获得更高层次的满足，客户的满意度才能提高，也会给宣传片制作公司带来更多的生意。

一般来说，企业每5年就会失去一半的客户，导致企业需要不断获取新客户，所以，广晋文化认为客户满意度决定着客户忠诚度！客户越忠诚，获客成本越低，公司利润越高。

找广晋拍片，除了专业，还很靠谱！

宣传片公司想要提高客户满意度，该具备哪些能力？

一、除专业和经验外，还要有丰富的洞察力，从而提高宣传片的制作水平和服务质量。这是因为，顾客对你的产品或服务评价越差，他们对你的品牌越不忠诚。并可通过对顾客满意度的调查，发现不足，弥补不足，提供针对性服务，加强与客户的沟通，从而提升客户忠诚度和依赖感

二、预判能力，高品质宣传片制作的保证，预判能力与丰富的经验是密不可分的，具备预判能力的团队，能提前知道事情的发展，及时规避不利因素，减少损失，提高客户的利益。

“满意”不应当是宣传片制作公司的目标，只有真正对你的品牌完全满意的客户，在面对同行竞争对手的诱惑时，才会真正忠诚于你，才不会喜新厌旧。你要的是忠诚于你的客户，是对你的产品或服务充满认可的客户，因为他们一旦忠诚于你，就会把你的公司推荐给身边的人，会你转介绍更多的客户。

宣传片制作公司应该如何做？

一、工作态度要认真负责，认真负责的态度会让我们把客户的事当自己的事，以一种全心全意的态度来服务客户。

二、保持专业性，服务顾客，没有过硬的专业是欠缺的，无论从事什么行业，处在什么领域，我们都应该做到专业，让客户得更到专业的服务，专业是赢得客户的关键。

三、具有较强的沟通能力，善于沟通，善于表达你的想法和思路，准确理解客户的思想和需求，能为客户提供更好、更有价值的服务。

四、学会换位思考，只有从顾客的角度来思考利弊，才能更理性地提出有效的建议，作出判断。

五、不断学习进步，与时俱进，积累更多经验，具备为客户提供更优质服务的。

很多客户都说：找你们合作一次，就再也不想找其他公司合作了。想要得到嘉许，就是把客户的事当作自己的事。多年来，不管在团队内部还是对待客户，广晋人一直践行着这条理念，才有着11年如一日的专注和诚信，专注见踏实，靠谱才可托付！

心存敬畏，从不懈怠，每一个脚本、每一个故事、每一个镜头

我们都极尽苛刻追求完美，厚积于心，只为作品，尽全力！

作为中山比较具有实力的宣传片制作公司，广晋文化11年影视传媒经验，广东多家行业前三品牌宣传片制作合作商，公司核心骨干工作经验10年以上，服务范围包括灯饰、家居、建材、智能设备、房地产、银行等行业。1200多家企业客户口碑推荐，超过3000多部精品案例。

广晋文化做有影响力的宣传片，帮助企业 引爆品牌，快速传播！

广晋文化始终坚持以“为客户实现价值”为使命，与上百家知名企业达成长期合作关系，共同见证民族品牌的崛起，打造更有生命力、影响力、竞争力的民族品牌！